Se os produtos apresentarem algum problema de qualidade, como você lidaria com a situação?

Utilizamos embalagens de padrão de exportação para garantir a segurança do produto: cada painel é envolvido com filme PE + espuma protetora e, em seguida, acondicionado em caixas de madeira compensada resistentes (fumigadas para atender aos padrões ISPM 15 para transporte internacional). Para grandes encomendas, adicionamos suportes de aço dentro das caixas para evitar movimentação. Também oferecemos embalagens impermeáveis ​​opcionais para regiões costeiras ou épocas de chuva. Até o momento, nossa taxa de danos durante o transporte de longa distância é inferior a 0,5%, e oferecemos compensação por quaisquer danos relacionados ao transporte confirmados por relatórios de inspeção.

Sim, oferecemos opções de personalização completa. Em relação às cores, podemos reproduzir qualquer cor RAL/Pantone ou fornecer mistura de cores personalizada (com base na sua amostra de cor). As opções de textura incluem acabamentos fosco, brilhante, escovado e com textura de madeira. Quanto ao tamanho, podemos produzir painéis de até 12 m de comprimento e 1,2 m de largura (para painéis planos) ou painéis curvos personalizados com raio ≥ 500 mm. Taxas de ferramental personalizado se aplicam a designs exclusivos, e forneceremos uma amostra de pré-produção para sua aprovação.

Nossos painéis de alumínio são 100% recicláveis ​​(taxa de reciclagem de alumínio superior a 95%), em consonância com as tendências globais de sustentabilidade. Possuímos as certificações ISO 14001 (sistema de gestão ambiental) e LEED v4, amplamente reconhecidas em projetos de construção sustentável na UE e nos EUA. Também podemos fornecer relatórios de impacto ambiental para atender aos requisitos de sustentabilidade do seu projeto.

Adotamos um rigoroso processo de controle de qualidade (CQ) em três etapas: inspeção da matéria-prima (verificação da liga de alumínio 6063/6061), amostragem durante a produção (espessura do revestimento, tolerância dimensional) e inspeção final antes do embarque (100% de inspeção visual + 5% de teste de desempenho). Também fornecemos um relatório de CQ para cada lote, incluindo dados de teste de adesão do revestimento, resistência à corrosão e planicidade, garantindo qualidade consistente em todos os pedidos em grande escala.